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家具定制

家具定制

  • 所屬分類:全屋定制
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  • 發布時間:2021-11-11 07:55:53
  • 產品概述

隨著消費升級,消費者開始從產品消費向空間消費轉變,消費者希望好的裝修。

因此,“全案設計”、“全屋定制”、“全屋安裝”等概念相繼興起。定制家居以消費者需求為導向,以產品設計為營銷手段,快速搶占家居市場份額。

然而,轉型失敗的案例多,成功的案例少!

從成品家具過渡到定制家具的失敗主要是由于以下問題:

一、老板認知:成品向定制轉型失敗的主要原因是老板認知。大多數老板的看法局限于定制產品本身的簡單性,他們認為硬件、軟件和人才是所有需要的東西。眾所周知,定制家具銷售的不僅僅是一種產品,更是一種復雜的服務系統。

家具定制

營銷問題:成品家具轉型中突出的問題是定制家具經銷商不會銷售定制產品,傳統的分銷渠道是一種促銷銷售模式,工廠制作的產品放在經銷商展廳,經銷商在現有產品的基礎上進行銷售,造成成品家具展廳面積尺寸過于依賴;而定制產品則是根據消費者的需求,通過不斷調整設計師的方案,來滿足消費者的需求。因此,定制家具對產品空間體驗區的要求并不像成品家具那么高。

三、設計問題:定制家具需要設計師來測量、繪制、訂制。但是大多數定制設計師水平參差不齊,不了解工廠的產品工藝結構,下單時容易出錯。因此,面對定制化,傳統經銷商無從下手。定制產品是一種以設計為導向的銷售,對人的依賴性很強。這也是傳統成品家具向定制家具轉型所面臨的人才瓶頸。

四、管理問題:傳統成品家具的銷售管理系統與定制家具的銷售管理系統不同。成品家具的管理系統更注重產品的價格、政策、款式等,而定制產品則更注重送貨、售后、錯誤率等。公司對信息化管理水平、響應速度、服務意識要求較高。

5. 生產問題:大多數成品家具是根據庫存來銷售的。產品的標準化生產使得生產和采購材料相對容易控制。而定制產品都是非標產品,從前的終端、設計、生產、交貨、安裝都是基于正確的數據傳輸,每個訂單的數據都要經過幾十個環節,不能出錯,對定制的人才、軟件、設備、材料的加工精度要求極高,否則會造成錯誤返工。

六、供應鏈問題:定制產品花色、材料豐富、五金、燈飾、紙張、柜體等工廠主要生產一些基本產品,大部分產品需要采購,而采購的不確定性很大,在采購數量、產品質量、付款方式、物流配送、需要定制的工廠和供應商之間經過長時間的磨合才能達到相互滿意的效果。

以上就是鑫品森家定制成品家具改造過程中常見的問題。


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